Artikel: EX10012541
|Modell: RCAT-120/50-WT
Baserat på 2 recensioner
En mardröm Arbetsbordet i rostfritt stål jag beställde (kom i tid, förbetalt) var totalt buckligt och repat, transportförpackningen var ett skämt för ett bord på 600 euro. Vi anmälde såklart detta direkt och fick svar direkt, men... så började mardrömmen: - Det gick fram och tillbaka i tre veckor med runt 20 mejl - tre olika "tjänstemän" var på jobbet - otaliga samtal från oss alla möjliga postkontor och fraktbolag (ofta i väntan), från var och en av vilka vi alltid informerades via e-post om den tänkta hämtningen med datum och behandlingsnummer - vi tog tre arbetsdagar ledigt för hämtningen som aldrig ägde rum - det färdiga paket med bordet (inte precis litet) fick levereras stående i vårt vardagsrum - först i det senaste mailet fick vi en kort ursäkt för besväret Bordet hämtades till slut tre veckor senare och vi fick pengarna tillbaka en vecka senare. Väldigt besviken på vad vi upplevt med Expondo, först och främst med produkten, sedan ännu mer med er kundservice. En sorglig upplevelse och aldrig mer! Giulio
Svar från
Mycket besviken på produkten: repar mycket snabbt. Inte särskilt robust. Monteringsanvisning utan tydliga förklaringar Skyddsplast svår att ta bort och limmet sitter kvar vilket gör stora märken. Att undvika lösningsmedel är värre!
Genom vår stora expertis och målsättningen att erbjuda toppkvalitet samtidigt som du sparar pengar utvecklar vi våra egna, starka märken med hållbar design, ”Made in Germany”. Med fler än 1.000.000 nöjda kunder jobbar vi hela tiden på nya sätt att kunna uppfylla våra kunders individuella önskningar och krav.